LE BLOCAGE D'ENCHERES

[oceanindien2007]

Bonjour,

Avez-vous remarqué que le service "relations clients" ne semble pas humain? En effet, il est privé de cerveau, ne peut assumer aucune réflexion logique, il ne fait que remercier d'avoir posé une question et faire des rappels du règlement. J'ai fait plusieurs fois des suggestions d'amélioration du sort des acheteurs, et visiblement, ils sont incapables de faire une estimation raisonnée ou un commentaire intelligent que ferait toute personne humaine, même peu compétente. Il donnent bien un nom et un prénom de l'interlocuteur, mais cela semble être du faux, et que les soi-disant employés soient remplacés par une "Louise" c'est à dire en fait un programme. le plus marrant est "l'enquête de satisfaction" qui suit la réponse.

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Le deuxième point, qui justifie le titre, c'est une curieuse méthode de blocage des enchères, par exemple, comme je m'intéresse à la radio, je veux acheter une lampe, je prépare une enchère, avec une session ouverte, je ne me presse pas pour qu'il n'y ait pas d'erreur, je place 30 euros alors que l'enchère actuelle est 18 euros, je clique "enchérir", 5 secondes après apparaît une feuille me demandant de confirmer, déjà c'est trop long car on est à 1 minute de la fin, j'ai bien dit que la session est ouverte, cela a une importance, si la session est fermée, on ne peut pas faire une opération d'enchérir. La fin arrive, et à 10s de la fin je clique le "confirmer", qui est bien vert, indiquant que tout va bien.

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.  Et il se passe quoi en fait de confirmation? Un grand vide blanc, durant les 10 dernières secondes et finalement une page "OUVREZ UNE SESSION" ce qui est se foutre de la gueule du monde puisque l'enchère est terminée, ce qui est donc inutile, c'est un blocage d'enchère déguisé, le vendeur y a perdu sur le prix de vente, ebay y a perdu sur la commission, l'acheteur a perdu un achat qui l'intéressait, tous les acteurs visibles sont spoliés; MAIS A QUI PROFITE LE CRIME? Qui magouille ces mauvaises actions en cachette?

Peut-on faire quelque chose pour empêcher cela?

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Et cela se passe assez souvent. C'est même très courant, environ 30% des tentatives d'achat.

Oceanindien2007