LITIGE

[bleusurfing1]

Bonsoir, C'est la 1ère fois que ça m'arrive ! j'ai acheté un ordi références "180073487065" 820 euros (car nous nous sommes mis d'accord entre temps pour une configuration supérieure à ce qui était prévu) J'ai payé le 25 janvier et reçu mon ordi en pièces détachées le 28 février. Le vendeur ne veut rien entendre, je lui propose de me racheter l'UC pour 300 euros alors que je n'ai (après plusieurs réclamations reçu qu'un ecran, des enceintes et le clavier et sa souris pour 317 euros de valeur)dont en fait je n'ai pas vraiment besoin, mais au moins j'avais le tout complet et mon fils pouvait prendre celui que j'ai actuellement, ce qui fait que j'en suis pour 503 euros de ma poche car mon U.C ne fonctionne pas et le graveur n'est pas fixé. Il veut me donner un chèque de 30 euros pour que je fasse appel à un professionnel pour remonter l'ordi correctement car il m'avoue avoir "bacler" la partie montage ! J'ai ouvert un litige le 8 mars et je suis un peu perdue sur la suite. Help !

[bleusurfing1]

Bonsoir et merci de votre aide, mais comment voit-on s'il répond au litige ? Quand je vais sur la gestion des litige, je ne peux rien faire d'autre que de relancer le vendeur pour l'instant. Nous correspondons par mail pas toujours via ebay. il me propose toujours 50 euros alors que je viens de faire voir l'ordi par un pro et il a fallu tout enlever et réinstaller dans une autre vieille tour. La tour vendue était trop petite pour le graveur et comme il a forcé et scotché, il est tout déglingué et en plus il ne marche pas, et la tour est cassée aussi ( les caches de protection du graveur sont HS) je dois donc racheter une tour et un graveur ! l'alimentation était installée à l'envers car non compatible avec l'ordi ce qui fait qu'au lieu de ventiler elle aurait fait chauffer la carte mère ( qui avait des broches tordues ) Bref 50 euros me paraissent franchement justes !