LIVINGHOME16

[annaog0607]

Bonjour,
J'ai fait un achat de 1210€ + 289€ de frais de port pour un salon en
cuir à ce vendeur Powerseller et je constate qu'il n'est plus membre.
Je l'ai contacté à ce sujet et lui me répond que E-Bay fait des
vérifications. Pouvez-vous me confirmer que ce n'est pas une arnaque ou
le cas échéant que faire?
Par avance merci beaucoup,
Cordialement,
Ci dessous un copié collé de son mail :
"BonjourVu le nombre de commande important que nous avons enregistré ces
derniersTemps, Ebay a décidé de bloquer notre compte pour
vérification.Ces vérifications se font dans le souci de protéger le
vendeur ainsi que l'acheteur.Nous attendons la réouverture de notre
compte dans les prochains jours.Dans l'attente nous restons á votre
serviceVous pouvez nous contacter de lundi á vendredi entre 11h et 16h
au 0049 2452 1068861, c'est avec plaisir que nous Répondrons á toutes
vos questions.Merci de votre confiance et patience
CordialementLivinghome"

[fabisere38 · Accepted solution]

Bonjour, si celà peut vous rassurer j'étais dans le meme cas que vous, j'avais acheté le 15/9 un salon de 1300 euros.

Un concurrent leur fait des misères en lançant une cabale contre eux qui n'est vraiment pas fondé.

J'ai eu la personne au téléphone, celà leur cause un gros préjudice mais ils font tout pour satisfaire leurs clients.

J'ai personnellement était livré hier du salon avec deux semaines de retard mais peu importe, ils n'y sont pour rien il y a eu des grèves de chemins de fer en allemagne puis en France et le salon est resté coincé.

Je peux dire que je suis vraiment satisfait de cette entreprise.

De toute facon si vous souhaitez un remboursement parceque vous etes dans le doute et si le produit n'est pas expédié, ils vous rembourserons sans problème.

C'est déguelasse de faire celà à cette entreprise.

Le produit en plus est d'une qualité irréprochable, je suis vraiment satisfait à 200%

Arretez tous de vous inquiéter de la sorte et peut etre ils sortiront la tete de l'eau.

Ce qui est certain c'est que le concurrent est en train de gagner son pari et si il arrive à le faire mourir, ALORS VOUS PERDREZ TOUS TOUT

[annaog0607]

Bonjour,
J'ai été livrée du salon hier donc un mois de retard de livraison mais je tiens à quand même à vous assurer que c'est une belle surprise! Le salon est super ; le cuir sent le cuir la couleur parfaite je suis ravie RAS côté sérieux du produit!!!! Pour moi ça valait le coup d'attendre!

[annaog0607]

Bonjour,
suite me concernant :  de gros souçis de retard et beaucoup de conversations avec eux le transporteur m'a enfin appelée je serai normalement livrée mercredi prochain je vous tiens au courant de la qualité.
Je pense que cette société n'est pas une arnaque sans quoi déja ils ne répondraient plus au tel depuis bien longtemps et auraient disparu par contre pas top question délais c'est le moins qu'on puisse dire un mois de retard! En effet leur concurent les a pas non plus aidés à mon avis...

[annaog0607]

Bonjour,

J'ai contacté le evdneur par tel et en effet la dame est charmante et trés ouverte.

De toute façon j'ai payé par virement bancaire et non opar paypal je n'ai donc aucun recours à part la plainte. J'ai donc décidé de faire confiance normalement le salon arrive semaine prochaine je vous tiens au courant je suis assez optimiste!

[6975md]

bonjour moi aussi je suis dans se cas acheter un salon a 1200euros en septembre et toujours rien recu je l'ai appel  demain  pour faire boujer les chose je pensse  que si d'autre gens son dans le meme cas que nous nous devrion s se réunir  pour  nous défendre  je  vous tiens au  courant de leur réponse cordialement

[*daniele**]

Il semble que ce vendeur soit coutumier du fait. Lis la réponse de franc-jeu sur ce lien:

http://questions-reponses.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900037675

Ouvre un litige sur paypal s'il en est encore temps .