LIVRAISON GROUPEE IMPOSSIBLE

[essemi74]

Bonjour,
J'ai remporté 2 articles vendus par un même vendeur à quelques minutes d'intervalle. J'ai demandé à ce que les frais de livraison soient recalculés pour bénéficier d'une réduction de frais d'envoi. Impossible car les articles sont à 2 endroits différents. Je suis partie du principe que même vendeur, même endroit et que le groupage était une évidence. Et bien non! Certes, il n'était pas préciser dans l'annonce que le groupage n'était pas possible mais quand l'annonce précise que chaque article se trouve dans la même ville, cela me semblait évident. J'ai d'ailleurs enchéri volontairement sur le 2ème article proposé par ce vendeur pour réduire les couts.
Que dois-je faire?

[letricotquilit · Accepted solution]

Il faut demander au vendeur AVANT d'acheter ou d'encherir s'il regroupe les frais de port (même si pour un vendeur en France , cela devrait aller de soi ) maintenant il ne vous reste plus qu'à exiger 2 colis separé ...!