Le vendeur a augmenté les frais de ports.

[bigissmall]

Salut à tous!
J'ai acheté un objet sur Ebay à un prix très faible comparé à son prix neuf. Dans l'annonce, le vendeur indiquait les différentes livraisons qu'ils proposaient à des tarifs raisonnables.

Après la fin de la vente, les frais ont changé! Les frais de ports ont triplés. La livraison en colissimo est passée de 8€ à 25€. L'annonce indique toujours les anciens frais de ports mais quand je veux payer, ce sont les nouveaux tarifs.

Ai-je un recours ou c'est normal?

[bigissmall]

Ok, merci pour vos réponses.

Pour l'instant, je ne peux pas payer car plus de chèques (achats de Noel inside). Donc, seul possiblité, payer par Paypal mais il faudrait alors que j'accepte les 25€ de ports...
Donc pas de paiement.

Pour le vendeur, il est prêt à annuler la vente car apparemment, il a un autre acheteur (surement à un prix plus élevé).

J'ai envoyé un mail à Ebay, j'espère qu'ils vont me répondre rapidement.

[letricotquilit]

et ne paies pas pour le moment , attends sa reponse ...

[123-cvendu]

bonjour
c'est un refus de vente caractéristique !!
l'objet c'est vendu moins cher, il augmente les frais de port, et c'est interdit.
il propose colissimo à 8 euros et contre remboursement à 25 euros, c'est indiqué sur l'annonce.
dite lui de relire son annonce et de s'y tenir, faute de quoi vous le signalerez à ebay pour refus de vente et il se fera aligner.
http://pages.ebay.fr/help/policies/non-selling-seller.html

[vincepsg93]

Il est effectivement possible de modifier les frais de ports apres la fin de l'enchere mais normalement dans le but d'ouvrir plus de choix a l'acheteur.

Le mieux a faire est de lui adresser un cheque avec le montant du produit + les frais decrits dans l'annonce.

Vous serez alors dans votre bon droit quoiqu'il arrive.

Si il refuse d'encaisser il y a refus de vente, si il encaisse il est obligé de vous l'envoyer...

[bigissmall]

Bonjour,
Désolé pour le retard, j'ai profité un peu des vacances de Noel.
Oui, 25€ en contre remboursement sur l'annonce. Mais, quand je veux payer par chèque ou paypal en cliquant "payer cet objet". Ca m'indique, 25€ en colissimo, 40€ en recommandé et 50€ en contre-remboursement.
C'est pour ça que je me dit que c'est pas normal. J'ai contacté le vendeur et il me dit que les frais de ports en colissimo ont toujours étaient de 25€. Trop facile.

J'ai aussi fais une recherche sur le forum et apparemment, après que la vente soit terminée, il est possible pour le vendeur de modifier les frais de ports. C'est vraiment inadmissible car je croyais qu'une enchère était considérée comme un contrat entre le vendeur et l'acheteur. Où va-ton si il est possible de modifier le contrat sans un accord mutuel.

[letricotquilit]

oui c'est ce que j'avais vu ... une annonce mal lue ?

[mamancolette]

25 euro c'est contre remboursement
http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=200184470336

[letricotquilit]

que t'a-t'il proposé exactement ?

[bigissmall]

Oui, j'ai choisi mais pour les 3 choix, les tarifs ont augmenté (comparé à ceux de l'annonce).
Le vendeur me dit que les frais de ports n'ont jamais changés. Dans ce cas, je me demande pourquoi les frais de ports ne correspondent pas à l'annonce!?
Je pense que la prochaine fois, je ferais un envoi de paiement dès la fin de l'enchère.

[letricotquilit]

les 3 possibiltés de colissimo sont indiquées dans l'annonce... as-tu choisi ? un mail au vendeur serait peut-être indiqué pour vous mettre d'accord , !