le 16-04-2020 17:55 - dernière modification le 19-04-2020 08:24 par kh-helene
Le vendeur a doublement menti sur la localisation de l'objet.
- L'une des images indique UK Stock
- La section Livraison indique:
[lien]
J'ai donc commandé cet article pour me rendre compte quelques jours plus tard que l'article venait de Chine.
Et est donc sujet a de longs delais de livraisons. 3 semaines.
Inacceptable et clairement ce que je souhaitais eviter.
Comment signaler l'objet et ce vendeur?
L'option "Signaler l'objet" au bas du listing, ne peut permet que de me plaindre au sujet du prix, mais pas pour un autre motif.
Puis-je etre remboursé SUR LE CHAMPS, et sans avoir a ne retourner quoique ce soit, au vu de cette publicité mensongere?
Comment rentrer en contact avec ebay France?
Leur numero de tel ne fonctionne pas!
Bonjour @marie-hu92
En regardant l'annonce on voit bien qu'il s'agit d'une annonce établie par un vendeur d'asie... et non d'europe...
Ceci dit..
- lorsqu'on achète il faut vérifier le profil du vendeur... et on voit de suite que celui-ci est à H.Kong... d'autant + que quasi tous les vendeurs asiatiques utilisent le paiement immédiat pour la vente de leurs objet..
et l'annonce ne laisse que peu de doute sur la géolocalisation des objets en vente....
Vous n'avez pas fait attention...
Vous avez réglé l'horrible somme de 2,74 € + FDP...
et vous vous réveillez maintenant...
Or .. si vous voulez récupérer votre argent, il faut attendre que le délai de transport soit dépassé..
et vous pourrez ouvrir un litige pour le motif que vous voulez...
https://resolutioncenter.ebay.fr/
Mais invoquer la géolocalisation... heu..
vous pouvez toujours essayer.. en invoquant que Dublin n'est pas la banlieue de H.Kong..
😉
re @marie-hu92
Vous avez aussi demandé---->
"Puis-je etre remboursé SUR LE CHAMPS, et sans avoir a ne retourner quoique ce soit, au vu de cette publicité mensongere? "
NON - il faut passer par le système litige dont je vous ai donné le lien + haut….
et d'autre part, pour être remboursée, il vous faudra certainement renvoyer les objets…
Alors il faudra voir ce qui est le + avantageux pour vous, à l'avenir…--->
- acheter des objets à petits prix à l'étranger quitte à les renvoyer avec un gros frais de port en cas de souci et manque de fiabilité…
ou...
- acheter localement (ou dans le cas des masques covid 19.. se les fabriquer artisanalement avec les tutos mis sur internet ) et faire des économies…
C'est vrai que c'est un vrai dilemme…
D'autre part, vous dites également---->
"Et il y a une REELLE INTENTION DE TROMPER lors que la premiere image de l'objet en question affiche: UK STOCK."
C'est juste une guerre commerciale pour rapatrier le maximum d'acheteurs, car les vendeurs étrangers, comme les Français, sont à la peine actuellement et le moindre sou qui peut rentrer et du pain béni... !
Le confinement apauvrit et rend tout le monde très nerveux
Cordialement