Le vendeur ne possede pas l'objet.

[hades54]

Bonjour, voila après avoir remporté un achat immediat, que j'ai payé par paypal, le vendeur m'a indiqué ne pas avoir l'objet en question en stock et m'a proposé un remboursement ou un autre produit à choisir directement sur son site.

J'ai demandé un remboursement bien évidemment.

Le remboursement semble être passé sur paypal.

Mais pour annuler la vente, le vendeur me demande de confirmer un litige "Motif de la demande d'annulation de la transaction : Selon le vendeur, vous avez acheté l'objet par erreur."

Dois-je accepter, n'y a t'il pas d'autre motif pour l'annulation d'une vente dont le vendeur est responsable?

Cela va-t-il me pénaliser à l'avenir en tant qu'acheteur si j'accepte?

Merci d'avance pour vos conseils.

-- Modifié par hades54 à 16 May 2011 21:59 CEST

[la-boutique-de-mary]

Bonsoir,

Effectivement, votre vendeur aurait pu choisir un autre motif d'annulation( de mémoire, le 1er de la liste proposé mais c'est peut-être pour ça) mais vous ne risquez rien à l'accepter et ça ne vous pénalisera pas. Par contre vérifiez le remboursement avant de répondre d'accord.

bonne soirée

-- Modifié par mary65topsleggs à 17 May 2011 9:35 CEST