Lettre vide

[worldof2010]

Bonjour j'ai acheter un timbre a 300 euros je recoi la lettre vide avec rien a l'interieurs.
Je ne comprend pas je regarde mieux dans la boite au lettre mais il n' y a rien.
Quels sont mes recour car la je suis perdu.

[*miss-tigri*]

Gestionnaire de litiges de PayPal

Si vous avez payé l'objet avec PayPal, allez dans le Gestionnaire de litiges de PayPal pour ouvrir un litige. Il s'agit de la première étape de la procédure d'introduction de demande d'indemnisation dans le cadre du Programme de protection des Achats PayPal. La protection PayPal vous aide si vous ne recevez pas l'objet, ou que celui-ci ne correspond pas du tout à sa description dans l'annonce. Les transactions élligibles à ce programmes sont couverts à hauteur de 100% du prix d'achat, frais de livraison inclus.

• Vous pouvez ouvrir un litige dans le Gestionnaire de litiges de PayPal jusqu'à 45 jours après la date du paiement PayPal.

• Vous pouvez également accéder au litige PayPal pour votre achat eBay à partir du Gestionnaire de litiges d'eBay.

Important : la procédure de résolution des litiges PayPal est différente de celle des litiges non PayPal, qui est décrite dans le reste du présent article. Pour ouvrir un litige PayPal, allez dans le Gestionnaire de litiges de PayPal. Pour plus de détails sur les litiges PayPal, reportez-vous à la rubrique Procédure de résolution des litiges PayPal.

[worldof2010]

de facon je mais objet non recu puis voila

[fee_chiffons]

Le vendeur n'y est donc pour rien

Il aurait fallu pour un objet de cette valeur un envoi en recommandé , comme le proposait le vendeur (il aurait d'ailleurs dû l'imposer) avec assurance adaptée, et la lettre ayant été ouverte, le faire constater à la livraison et faire dresser procès verbal auprès du receveur. Cela aurait permi au vendeur de déposer plainte et de vous rétrocéder l'assurance de la poste

vous pouvez néanmoins faire une réclamation au bureau de poste, ce qui ne vous rapportera rien directement, mais pourra entrainer l'ouverture d'une enquête si les plaintes le justifient. Si rien n'est signalé, cela peut continuer en toute impunité longtemps

[worldof2010]

oui envellope a etait ouverte et refermer sa se voyait car c'etait decoler un peut sur le coter gauche

[fee_chiffons]

Commencez par contacter le vendeur pour vérification, mais ce sera sa parole contre la vôtre

avez-vous remarqué si l'enveloppe avait pû être ouverte et refermée par exemple?

[worldof2010]

merci

[*miss-tigri*]

vous n'avez pas eu l'objet ,mais une enveloppe vide ,donc...Pas reçu!
mais à vous de voir..

[worldof2010]

j'ai recu objet mais il etait vide

[*miss-tigri*]

bonjour
si vous avez payé par paypal ,vous pouvez ouvrir un litige pour objet non reçu:

Signaler un objet non reçu ou ne correspondant pas à la description

http://pages.ebay.fr/paypal/acheteurs/protection_des_achats.html