Litige Paypal ouvert - Objet non reçu - Vendeur désinscrit

[lefrangin77]

Bonjour,

Comme l'indique le titre du sujet, j'ai un soucis.

Je fais court :

- J'ai acheté un objet sur ebay

- Payé l'objet via paypal

- Attendu mon objet

- Rien reçu

- Le vendeur s'est désincrit

- Je l'ai contacté par téléphone, il m'a dit qu'il me l'envoyait

- Dans le doute j'ai ouvert un litige, transformé en réclamation via paypal, je dois attendre le 2 décembre, un retour éventuel du vendeur (mail paypal)

- J'ai réessayé de contacter le vendeur, mais bien sur pas de réponse

Ai je une chance que paypal me rembourse ultérieurement ?

Merci de me donner des conseils sur les prochaines étapes.

Cdt

[lefrangin77]

Bonjour,

J'ai finalement reçu mon objet hier soir.

Je n'en espérais pas tant, je ne comprends pas trop ce qui c'est passé mais bon, tout est bien qui finit bien.

Merci à vous pour votre aide.

[lefrangin77]

Merci pour l'info.

Quand je l'ai eu la 1ere fois au tél il m'a dit qu'il avait fermé son compte paypal aussi, mais j'ai lu qu'il fallait 180 jours pour que cela soit actif.

Je l'ai eu tél hier et il m'a dit qu'il l'avait envoyé et m'a donné un numéro de suivi...j'attends donc de voir si je le reçois vraiment...

A suivre...

[roses_des_rives_de_loire]

Bonjour

Tout est bien qui finit bien.

L e compte d'un vendeur peut être fermé pour différentes raisons, le paiement de ses frais de vente par exemple, par forcément parce qu'il y a escroquerie.

Le vendeur desinscrit vous a promis qu'il expédierez l'objet il a tenu promesse.

Tant mieux et merci pour le retour d'information.

cdlt

[roses_des_rives_de_loire]

Bonjour

Vérifiez le n° sur le site de la poste.

"je dois attendre le 2 décembre, un retour éventuel du vendeur (mail paypal)"

Vous êtes sur d'avoir transformé votre litige en réclamation? Vous n'avez que 20 jours aprés l'ouverture du litige pour le faire.

Aucun vendeur/acheteur ne peut fermer son compte ebay ou  paypal tant que toutes ses transactions ne sont pas terminées, si ce vendeur est désinscrit ce n'est pas de son propre chef, c'est ebay qui l'a desinscrit et paypal a immédiatement bloqué son compte paypal, il ne peut donc plus y avoir accés.

cdlt