le 06-01-2011 23:30
Bonsoir,
J'ai acheté sur ebay à un vendeur au royaume uni, le 11/11/10
Attendant impatiente, je pose la question ou est l objet.
Réponse, qu avec noel ca peut prendre du retard...
Je relance encore, et là, ils me marquent qu ils ne voient pas les frais de livraison payés!!!
Hors à ce moment là, il n y avait pas de choix, au moment de payer, de la livraison.
J ai donc payé...
Je leur demande à combien s élèvent les frais, qu ils aurtaient pu me le dire avant...
Pas de réponse, et la début de semaine je demande les demarches pour me faire rembourser ; faut que j'ouvre une "affaire" sur ebay..
Sauf que les 45 jours sont cloturés deja depuis un moment.. et que même si c ets un petit montant, j'aimerai récuperer mes sous.. Comment faire??
J'ai chercher sur le forum un cas comme le mien.. mais les réponses : ouvre un litige...
Merci de votre temps pour me lire et me répondre!
Delphine
fee_chiffon
J'ai payé directement via paypal, il n y avait pas de choix de FDP.
A l heure actuelle l ebayeur ne propose même plus la livraison en France...
Et c est au bout de plusieurs échanges ( et apres avoir donc encaissé) qu'il m'annonce que je n'ai pas payé de FDP.
Pas de mauvaise foi, je demande à combien cela s'élève, mais aucune réponse...
Donc il n'a pas envoyé la marchandise ( puisqu apparement manque les FDP) mais a bien mon argent...