Litige après la date limite

[bhazardel]

Bonsoir,

J'ai acheté sur ebay à un  vendeur au royaume uni, le 11/11/10

Attendant impatiente, je pose la question ou est l objet.

Réponse, qu avec noel ca peut prendre du retard...

Je relance encore, et là, ils me marquent qu ils ne voient pas les frais de livraison payés!!!

Hors à ce moment là, il n y avait pas de choix, au moment de payer, de la livraison.

J ai donc payé...

Je leur demande à combien s élèvent les frais, qu ils aurtaient pu me le dire avant...

Pas de réponse, et la début de semaine je demande les demarches pour me faire rembourser ; faut que j'ouvre une "affaire" sur ebay..

Sauf que les 45 jours sont cloturés deja depuis un moment.. et que même si c ets un petit montant, j'aimerai récuperer mes sous.. Comment faire??

J'ai chercher sur le forum un cas comme le mien.. mais les réponses : ouvre un litige...

Merci de votre temps pour me lire et me répondre!

Delphine

[4287danielj]

Bonjour,

Il y a une erreur du vendeur s'il ne vous donne pas les frais de port. Vous auriez du attendre avant de payer qu'il vous les communique et garder la preuve pour un éventuel litige pour objet non payé, voir pour le signaler pour refus de vente. Ensuite, il y a une grosse erreur de votre part concernant les délais pour le litige transformé en réclamation. Vous ne pouvez plus rien sauf si moins de 60 jours...l'évaluation. Si vous le pouvez, contactez le par tèl (recherche approfondie) mais en G.B....et négociez le remboursement (évaluation et annulation) sinon évaluez...peut-être aura-t-il besoin d'une modification d'évaluation ?

Attention les 60 jours sont proches....

Cordialement

-- Modifié par 4287danielj à 7 Jan 2011 10:40 CET

-- Modifié par 4287danielj à 7 Jan 2011 10:40 CET

-- Modifié par 4287danielj à 7 Jan 2011 10:42 CET