Litige déclaré via Paypal

[rousties]

Bonjour,

J'ai acheté une paire de ballerines le 7 juin dernier tout s'est très bien passé (paiement paypal, envoi de l'objet ...), les ballerines reçues étaient comme sur l'annonce pas de soucis ... visibles ! j'ai laissé mon évaluation au vendeur mais une fois mises pour "vraiment marcher", elle ne me tenaient absolument pas aux pieds quasiment une taille en plus ! déception et envoi d'un message au vendeur, pas de réponse, puis un autre message, pas de réponse ... aujourd'hui je viens de déclencher un litige Paypal, le vendeur a enfin répondu mais négativement je m'en serais doutée !!
Ma question est la suivante, pourquoi déclenche t-on le litige auprès de paypal uniquement et qui ne se passe absolument rien sur e-bay, ok on a payé avec paypal, mais enfin c'est bien sur e-bay qu'on a vu l'annonce ?
De plus, que puis-je faire par rapport à cette évalluation que je lui ai laissé et qui ne correspond plus à son attitude désobligeante et peu commerciale ?
Mercii d'avance

[jfc11-2007 · Accepted solution]

bonjour

il vaut mieux avoir à ouvrir un litige sur paypal que sur

ebay qui n'apporterait rien du tout !!

mais si elles étaient conformes à l'annonce ??

vous auriez du les essayer avant de mettre l'eval !! de

plus vous aviez 60 jours pour la laisser !!

vous pouvez seulement rajouter un commentaire de suivi :

http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ReviewFeedbackLeft

cdlt