Litige eBay abusif

[scopitone_1966]

Bonjour. J'ai mis dans mon panier une carte Nintendo switch du vendeur mmoga_ltd mais je n'ai pas finalisé la transaction. Je n'ai reçu aucun code Nintendo Switch. Le vendeur mmoga_ltd a effectué un litige à mon encontre et eBay m'a informé qu'un objet non payé a été enregistré sur mon compte. Comment contester ?

[madelodie · Accepted solution]

Bonjour ,

vous avez dû cliquer malencontreusement sur " acheter " et " confirmer  " ...

Le code vous dera donné après votre règlement .

Soit vous réglez votre achat , soit vous laissez courir et vous récoltez un avertissement . Au bout de 2 vous aurez des soucis pour vos prochains achats .

Le litige n'est pas " abusif " ! Il faut savoir que le vendeur paye des frais sur sa vente , donc il faut qu'il res récupère .

Cdlt.

[scopitone_1966 · Accepted solution]

Bonjour. Merci pour la réponse rapide. J'achète peu sur eBay. Pour moi tant que je n'ai pas mis de moyen de paiement c'est que la transaction n'est pas finalisée et que je n'ai pas effectué l'achat. Il s'agissait d'une carte Nintendo Switch. Je n'ai d'ailleurs jamais reçu de code. Sur d'autres sites marchands j'ai l'habitude de mettre des articles au panier pour comparer ensuite et finaliser l'achat. Il y a quelque chose qui m'échappe sur eBay. Cordialement

[lingma85 · Accepted solution]

Bonjour @scopitone_1966,

EBay est un site qui met en rapport des acheteurs et des vendeurs…
Lorsque vous achetez sur n'importe quel site…. la sagesse voudrait que vous vous renseignez un minimum sur son fonctionnement…
Tous les sites ne sont pas fait avec un moule unique… ( sinon, ils s'appelleraient tous pareils..)

Voyez en bas de cette page ce qui se rapporte aux achats... et aux ventes aussi..

Cliquez sur les onglets.
😉

[madelodie · Accepted solution]

Il est préférable , lorsque vous sélectionnez un objet , de le mettre dans vos affaires à suivre et non dans le panier qui engendre souvent des d'erreurs
Cdlt. .