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Litige et paypal

mabin0318
Non applicable
Bonsoir
J'ai achété le 8 decembre une paire de crampons payée via paypal.Comme je n'avais rien reçu pour noel, j'ai contacté le vendeur qui m'a dit qu'effectivement le colis avait disparu et que j'allais être remboursé.
Sans nouvelles, j'ouvre un litige sur paypal.Là le vendeur le transforme en réclamation en disant qu'il a envoyé le colis et en fournissant suivi transporteur.Sur ce suivi, le colis lui est retourné mi décembre.Je n'ai donc toujours pas mes crampons mais le pire est que paypal a cloturé le litige à mes torts disant que le vendeur m'avait bien envoyé le colis.Je nage en plein délire!!!Pas de crampons et pas de remboursement non plus.Il me reste quoi à faire dans ce cas là?
Merci

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