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[Litige] le rembourssement ne vient pas

8200carole
Non applicable

Bonjour,

 J'ai acheté un objet sur ebay mi juin. J'ai recu cet objet qui s'est avéré défectueux et surtout tres abimé. L'acheteur a refusé de s'arranger à l'amiable et de me rembourser. En gros jme suis fait avoir ^^

Donc je cré un litige. 5 mois plus tard le litige traine toujours. Je suis au point ou ebay me repropose d'essayer de m'arranger à l'amiable, donc retour à la case départ...Le vendeur est censé me contacter sous 7 jours. Il ne lui en reste plus que 6. Je verrai bien. Si le vendeur refuse de me rembourser l'objet que va t-il se produire ? Serait je remboursé ? Comment contacter moi meme le vendeur sachant que je n'ai plus aucune trace de lui dans "mon ebay" (le litige a disparu dans le lien sachant qu'il ne reste apparent que 90 jours).

Vous comprendrez que cette histoire commence à me gonfler sérieusement. 5 mois je trouve ca énorme.

 

Merci de vos réponses.

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coolchouette
Non applicable

bonjour,

si vous avez encore son pseudo, demander a ebay de vous fournir ses coordonnées.

cordialement 

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