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Mauvaise foie des acheteurs....

axelau
Non applicable
Bonjour à toutes et tous, Tout d'abord, meilleurs voeux pour cette nouvelle année ! Ensuite....je remarque depuis quelques temps la mauvaise foie des acheteurs. Je suis moi-même vendeur/acheteur depuis environ 3/4 ans sur ebay. En date de lundi, j'avais un profil 100% positif, mais depuis 2/3 jours je m'apperçois que les acheteurs sont de très mauvaise foie. Encore aujourd'hui, je reçois un mail en me disant "je suis décue, ce n'est pas du cuir", déjà d'une, je n'ai jamais dit que l'article était en cuir et d'autre part, au prix d'achat de 15 euros, on peut s'en douter....l'acheteur de me répondre "vous êtes limite, ne me faîte par regretter mon évaluation neutre" ? Sois, j'ai un souci, soit je ne comprends plus rien ! Je remarque maintenant que la mauvaise foie provient surtout des profils 0 ! Avez-vous ce problème, peut-on y remédier, ebay va-t-il enfin sécuriser les accès aux ventes de telle sorte qu'on puisse enfin vendre en paix sans avoir peur d'être en eval - alors qu'il n'y a pas lieu ? Merci à vous ! Axelau
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sexyingarter
Non applicable
Une évaluation se fait une fois la transaction complètement terminée Que l'on soit acheteur ou vendeur car on ne peux pas modifier une évaluation Celle ci ne peut être terminée que quand l'acheteur à reçu l'objet dans le meilleur des cas ou à la cloture du litige (Oui, je je sais c'est nouveau pour moi -( ). Malheureuement, le seul moyen pour un acheteur de dire qu'il a bien reçu et accepte l'objet est de mettre l'évaluation au vendeur (à part le mail mais qui le fait ???) donc c'est logique pour moi que le vendeur place son évaluation après l'acheteur. Je déplore juste que l'autre partie peut en prendre conaissance avant de placer la sienne
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