Bonsoir @marieclaudswitajsk-0
Il faut demander à votre vendeur à quelle date et par quel transporteur il a expédié votre achat, sachant que les délais donnés sur les annonces ne sont qu'approximatives... et sans réponse adéquate->
- Si la date butoir de réception est dépassée, vous pouvez ouvrir un litige ici pendant les 30 jours qui suivent cette date------->
https://resolutioncenter.ebay.fr/
- Si vous avez réglé par paypal, vous avez 180 jours pour le faire à partir de la date d'achat----->
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase
Etant donné que vous n'avez pas été très prolixe dans les explications, on va y aller à la devinette...
Si ....votre vendeur est français.... le délai habituel est de +/- 1 semaine ....
Si ....votre vendeur est étranger/ européen--> prévoyer une bonne 15zaine de jours...
Si ....votre vendeur est asiatique---> là, c'est le mois...
Ce ne sont que des estimations en fonction de ce qui se passe actuellement avec le Covid...
Seul un n° de suivi vous permettra de savoir ce qu'il en est exactement..
😉
