le 13-12-2007 04:43
Bonjour, j'ai acheté à la mi-novembre un lot de 3 pochettes d'autocollants 3D, pour lesquels j'ai réglé par chèque (l'envoi a été fait le lendemain ou le surlendemain au plus tard). Il y a quelques jours, alors que j'attendais toujours la réception de ces autocollants, la vendeuse me contacte en disant qu'elle n'a pas reçu le paiement.
Je lui ai bien sûr répondu que je l'avais envoyé, et ai précisé l'adresse. La vendeuse m'a dit qu'elle me croyait (avec 49 évaluations toutes positives je pense qu'elle peut me faire confiance), et a accepté d'attendre (car bien évidemment ça ne m'enchante pas de régler deux fois, même si la somme n'est pas énorme).
Aujourd'hui je découvre qu'elle a lancé un litige pour non paiement sur les 3 objets, auquel je devais répondre avant... hier.
Que puis-je faire ? Je souhaite toujours acheter les objets, mais comptais attendre encore un peu (on ne sait jamais, une lettre peut être retrouvée).
bonsoir,
Si le vendeur était honnête, il vous proposerait de faire annuler votre premier chèque auprès de votre banque (faire opposition) et de lui faire parvenir un nouveau chèque afin que la transaction puisse quand même se réaliser.
Pour l'instant je n'ai jamais eu de pb de chèques non reçus mais plutôt des retards (1 semaine) et je signale seulement à l'acheteur que je ne peux encore envoyer l'objet étant donné que le chèque n'est pas en ma possession et d'avance je leur donne la procédure (faire opposition et m'en renvoyer un) si un souci vient à venir.
Je pense qu'une lettre engageant le vendeur à ne pas encaisser le premier chèque n'est pas du tout souhaitable. On peut faire confiance mais il y a des limites!!!
Si vraiment elle avait voulu faire aboutir la transaction elle aurait attendu afin que les 2 parties soient satisfaites.
Cordialement