le 29-11-2007 12:57
Bonjour,
j'ai gagné une enchère sur ebay.de le dimanche 25 Novembre mais le vendeur n'a jamais donné signe de vie... Je lui ai déja demander le total de ce que doit payer plusieurs fois sans réponse.... J'ai envoyé un e-mail a ebay.com mais tout ce qu'on m'a dis c'est d'essayer de recontacter mon vendeur, soit par e-mail soit par téléphone, ou d'annuler mon achat et de laisser une évaluation négative, mais en aucun cas ebay m'a proposé de m'aider... En plus le fait de me dire de le recontacter ne va pas m'aider car je lui ai déja envoyé plusieurs e-mail sans réponse et le fait que c'est un vendeur Allemand je ne parle pas la langue, donc le contacter via le téléphone est exclu...
Est-ce quelqu'un a une idée plus réaliste ?
Merci d'avance,
Niccolo Roz.