Mon vendeur n'envoi pas la marchandise

[berengerep95]

j'ai acheté une ceinture le 26 Avril, j'ai envoyé le paiment le 28 avril, le vendeur de l'objet suite a mes relances mail ma stipulé encaisser le cheque et envoyer la marchandise apres.

a ce jour apres trois ou quatre relances, le vendeur ne ma toujours pas fait parvenir la marchandise, comment puis je faire pour recevoir mon bien??

[letricotquilit]

Amen , pose une nouvelle question , il n'y a plus assez de possibilité de reponses et donne au passage le n° de l'objet et comment tu l'as payé ,merci

[amen25]

bjr je suis dans le meme cas que toi le vendeur ne m'envoie pas le colis por tant elle a encaise la chéque.

      AMEN25

[tibolid2]

demandez lui le numéro du colis

[le-septentrion]

qu'attendez vous pour ouvrir un litige?

ce sera plus utile que déterrer un vieux fil.

cordialement 

[michele4539]

je suis dans la même position, un cd commandé chez woodstocl le 28 sept et payé mais pas reçu et le vendeur sourd à mes mails!!!

[tanialtea]

je suis comme beaucoup d'acheteurs en face de vendeurs de contrefacons et une fois d'une vendeuse qui ne m'a jamais envoye le sac chloe qu'elle pretendait avoir. 300 euros de perte, une indemnisation de 100 euros qui tarde a venir..

c'est incroyable, tout cela parce que je ne voulais pas avoir un reflexe raciste lorque j'ai lu le nom et l'adresse de l'ebayeuse alors que j'ai eu des doutes sur la possibilite d'avoir achete un sac a 11oo euros quand on habite dans ce type de quartiers sensibles.. porter plainte au commissariat  est la seule solution et si tout le monde le faisait cela epurerait un peu ebay

[xena-92]

bonsoir

je ne saurais trop vous conseiller que d'enchérir sur des objets dont le paiement paypal est accepté par le vendeur.

Grace a cette méthode de paiement,vous etes protégé et avez droit a une indemnisation,soit si vous contester l'objet par rapport a la description faite,soit si vous avez payé et jamais rien recu.

Je sais de quoi je parle,je me suis faite indemnisée plusieurs fois dans ces cas cités plus haut.

De plus faites attention a certains vendeurs,profils zéro,inscrits depuis peu de temps,qui n'acceptent pas paypal,qui vont encaisser votre cheque et disparaitre dans la nature.

Pour ma part pour ce mois de juillet,j'ai remporté trois encheres de trois differents vendeurs,profils zéro,qui n'acceptaient pas paypal,donc je leur ai demandé de me fournir leurs coordonnées completes,ainsi que leurs numéros de téléphones fixes,avant de leur envoyer mon réglement,mais bien évidemment aucune réponse,mieux meme,l'un d'entre eux n'est plus inscrit sur ebay.

Moralité,privilégier les vendeurs acceptant paypal,ou faites comme moi,demander toutes les coordonnées pour vérification,avant de payer,seul moyen pour vous de ne pas vous faire escroquer

J'espere vous avoir aidé

Cordialement

[franoise2230]

Je suis également dans le cas de DEL7451 j'ai donc ouvert un litige pour objet non reçu. Le vendeur m'a répondu en me proposant un remboursement de 50%, je ne sais vraiment pas si je dois accepter, car il m'a adressé mon objet (2 ceintures) par courrier simple. Je trouve quand même inadmissible que les vendeurs ne prennent pas plus d'attention à l'envoi de leurs objets.

[del7451]

J'ai moi aussi remporté un objet le 26 avril et j'ai envoyé le règlement le 28. Le chq a été débité de mon cpte et je n'ai toujours rien reçu. J'ai envoyé de nombreux mails au vendeur puis un courrier, mais il ne me répond jamais. J'ai suivi les conseils d'ebay et utilisé le gestionnaire de litige. Là, le vendeur à répondu que le colis était parti depuis 10 jours sans plus de précision. Je lui ai encore envoyé plusieurs mails pour avoir les références de son envoi, bien évidemment, aucune réponse.

Je vous souhaite d'avoir payé par Paypal ce qui vous permettra de lancer une procédure d'indemnisation auprès d'ebay 10 jours après avoir signalé le litige. Si comme moi vous avez payé par chèque, ce que me demandait le vendeur, et que ce vendeur avait moins de 50 évaluations, si j'ai bien compris, il n'y a pas de recours et je peux oublier mon objet et mes 41€.

[joeblack06]

Bonsoir,

Vérifiez sur votre compte banquaire si vous avez été débiter, contacter votre vendeur pour avoir le N° du colis  et savoir où se trouve votre objet (si pas de réponse). 

Ouvrez un litige pour objet non reçu.

Bonne continuation

joeblack06