N'est toujours pas été livrer

[boston77186]

Je demande un remboursement.
Par principe n'ayant jamais été livrer ayant solidité par le vendeur en me présentant ces excuses prétextant un problème. Pour une livraison qui ne sera jamais, bientôt deux que cela. Alors si ebay à défaut de s'occuper de mon dossief préfère le clôturé pour manque d'activité soit mais je ne continuerait pas plus longtemps a être client sans satisfaction. Et pour cela un remboursement purement et simplement. Ou si ebay vous préférez accrédité un anaqueur soit mais ça. Ça sera Moi en tant que client. A bon entendeur Gilles

[boston77186]

Désolé je m'emporte mais il y a de quoi deux mois d'attente de la livraison pour lire qu'ebay vous clôturer un peu trop vite ma demande (j'ai un tout petit peu les nerfs) surtout que c'est la personne qui devrait vous donner des explications. Alors que c'est un client qui le fait en l'occurrence moi pour avoir payer une commande qui n'a jamais été livré et donc désormais j'attends un remboursement !!!
Ou sinon vous pourrez fermé mon compte et cela définitivement !!!
Gilles

[lingma85]

Bonsoir @boston77186 

Vus vos écritures et le temps passé à attendre votre livraison + le fait que eBay ait fermé votre réclamation ( d'après ce que j'ai pu comprendre..), oubliez eBay et---->

- prenez ce chemin si vous avez payé par paypal ou CB....

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

Vous avez 180 jours après le paiement pour agir.

😉

[cecilia-06000]

Bonjour @boston77186 

Le personnel du Service Clients ne viendra jamais sur le forum des utilisateurs pour lire votre message... 

Si vous ne recevez pas l’objet, acheté, vous avez la possibilité s’ouvrir un litige eBay:

https://resolutioncenter.ebay.fr/

Ce litige est à ouvrir pendant les 30 jours après la date butoir de la livraison indicative qui vous a été communiquée lors de votre commande.

SI ce litige n’abouti pas ,

dans le cas que vous avez payé par PayPal ou CB, vous aurez la possibilité d'en ouvrir un autre sur PayPal:

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

pendant les 180 jours qui suivent la date d’achat.

Si vous avez payé par chèque personnel ou virement bancaire , vous avez perdu votre argent...