Non paiement

[Anonymous]

Bonsoir une acheteuse a enchéri sur deux de mes ventes,cela fait plusieurs fois que je lui mets des message ,à chaque fois elle me dit "désolée mais j'ai envoyé le chèque jeudi puis désolée du retard j'ai envoyé le chèque en début de semaine et je ne reçois jamais rien que faire.Merci pour votre réponse.

[schoumy52 · Accepted solution]

Bonsoir
Il faut lui renvoyer un message en lui disant que vous allez deposer un litige aupres d'Ebay pour non paiement et qu'elle risque l'exclusion du site Ebay cela est déja arrivé
sinon elle vous envoie un mail pour vous dire si elle veut encore les objets ,si elle n'en veut plus vous pourrez contacter l'encherrisseur qui été derriere cette personne et lui propose une seconde chance (c'est explique clairement comment faire dans vos vente