Non réception de ma facture

[doguy28]

Bonjour,

En date du 25 octobre, j'ai acheté 6 objets chez EVASIONBIJOUX. Je leur ai envoyé plusieurs mails afin d'avoir une facture avec le montant total ( recalcul des frais d'envoi ), Mais toujours rien reçu à ce jour. Voici ci-après le genre de message que je reçois à chaque fois !!!

Bonjour, Votre message nous est bien parvenus et a été placé en liste d'attente. Nous répondrons à tous les emails dans leur ordre d'arrivée dès lundi matin. Merci de ne pas renvoyer plusieurs fois le même message. Cela inonderait la boite messages et rendrait les réponses plus longues à venir... 🙂 Si vous venez de faire une transaction ou souhaitez en faire une, ne vous inquiétez pas: la boutique est toujours ouverte et vous recevrez les informations nécessaires au bon déroulement de la transaction (factures, détails de paiement, conditions de vente...). Vous pourrez aussi accéder aux pages d'aide mises à votre disposition dans notre boutique Ebay. Nous vous souhaitons un bon Week-End et à très bientôt! L'Equipe EVASIONoici

Vous serait-il possible de faire le nécessaire, en sachant que ces articles sont pour offrir  le 24 de ce mois. Cela devient urgent, car le temps qu'ils récupèrent le réglement, et ensuite qu'ils fassent l'envoi, j'ai un peu peur des délais !!!

Merci d'avance

Cordialement

Doguy28 

[patrouka]

salut appelle juliencourbet...j'ai remarqué quelque chose à travers ebay c'est que le vendeurpeu scrupuleux est plus protégé que l'acheteur honnête....dernièrement j'ai e beaucoup de chance d'acheter un produit,qui pour moi doit être tombé du camion comme on dit...le soit disant vendeur ne m'a jamais réclamé le produit arrivé à une mauvaise destination alors qu il ne m était pas destiné!...apparemment pour vous vous êts victimes et sans recours....ebay est une trés belle chose pour les gens hônnète te trés désagréables pour les petites frappes qui dealent leurs cames... un conseil EVITER LES EVALUATIONS ZEROS...je suis tout jeune sur ebay,j'ai fait le commercial pour gagner la confiance des gens que du règlement paypal,et j'ai gagner unréseau de gens acheteur/vendeur de confiance...  c'est comme au pro il faut savoir se vendre et ouvrir trés grand ses yeux...la preuve en est que je viens de résilieune enchère ou est réclamé 5.10€ de port pour un prot habituel à 1.50 € assuré par un professionnel c'est de l'enchère déquisé bon courage à toi dans la résolution de tes problèmes de factures

[letricotquilit]

Bon , rien à dire sur le vendeur , sinon qu'il a beaucoup vendu et qu'il est debordé et qu'il fait peut-être un long week-end ; Par contre je pens esue tu as compris qu'il ne s'agit pas de vrais bijoux, ils sont beaux par contre ...

[letricotquilit]

Bon , dans ses annonces ce vendeur dit appliquer le droit de retractation légal de 7 jours , donc essaie de demander ses coordonnées à Ebay et appelle demain matin , si pas de reponse ou si le montant de la facture n'est pas arrivé lundi , annule tout et va acheter ailleurs ! tant que tu n'as pas payé ... tu ne risques pas grand-chose , même en cas de litige , il te suffira de mettre la clause qui est dans toute les annonces sur la possibilité de retractation ; Ce vendeur a tellemment vendu d'objets que les plus recents n'apparaissent pas et en plus il s'agit d'enchères privées ! je vais essayer d'avoir plus derenseignements sur ce vendeur ...debordé !

[mapetipa]

Bonsoir,

Tout est dans le texte qui vous a été transmis :

".......nous vous souhaitons un bon week end et à très bientôt" .

Le week end de la Toussaint est un peu plus long que les autres. 

Vous aurez une réponse la semaine prochaine. 

[oeufau]

Sachez cher murinx, que si vous me trouvez agressif, rien ne vous empêche de me le dire en face, nous ne sommes pas ici pour nous disputer, mais pour essayer de nous entendre le plus cordialement que possible, nous ne sommes pas dans une cité à essayé de nous chercher des noises. Alors je vous demanderais s'il vous plaît de calmer vos élans. Je vous en remercie par avance.

[oeufau]

S'il vous plaît, c'est moi la personne agressive ?

[murinx]

Bonjour,sans être aussi agressive que la personne précédente, Essayez effectivement de vous procurer un numéro de téléphone où les joindre afin de régler votre situation au plus vite.Cordialement

[oeufau]

Laisez tomber. !!!

[doguy28]

Si c'est pour me répondre avec ironie où agressivité, mieux vaut vous abstenir. Alors en ce qui concerne mes responsabilités, sachez que j'assume entièrement !!! Mais étant moi même vendeuse par moment, je sais qu'il ne faut pas un mois pour réceptionner un colis. Donc, lors de l'achat, j'avais largement le temps de recevoir ma commande en temps voulu, et de ce fait l'offrir à la date prévue.

[oeufau]

Quand on veut faire un cadeau à une date présise, l'on ne sadresse pas au premier venu. Puis le téléphone existe aussi, sachez prendrent vos responsabilités quand à la livraison et l'honneteté de votre vendeur !.