le 17-06-2007 20:26
Je viens d'acheter une guitare aux états unis et le vendeur m'a envoyé un numéro de colis commencant par vh et finissant par us
seulement je n'arrive pas à trouver comment suivre mon colis même sur la page web d'usps
quelqu'un connait il un moyen de suivre ce colis et combien de temps mettra t il à arriver en france? merci
Bonjour,
VH est le début d'un numéro d'assurance USPS (United States Postal Service, la poste "publique" américaine, quoi). Ce qui signifie que le numéro de colis lui-même doit commencer par CP. Pour savoir où en est votre colis, vous devriez pouvoir saisir ce numéro d'assurance, tel quel, sur le site USPS, là, dans la case "Track & Confirm" : http://www.usps.com/
Si cela ne marche pas, c'est bizarre ; ou alors votre vendeur s'est trompé. Demandez-lui alors de vous indiquer l'autre numéro de colis, le vrai, commençant normalement par CP (il l'a sur sa souche d'envoi). Peut-être aurez-vous plus de chance...
Lisez aussi la réponse que j'avais faite sur la discussion dont Danièle (coucou !) vous donne le lien. Vous y apprendrez non seulement les délais de livraison (normalement, deux semaines à un mois pour un colis comme le votre), mais aussi les numéros à appeler pour pouvoir suivre votre colis dès son arrivée en France (à la fin de ma réponse, en italique).
Enfin, à 1900 dollars la guitare, vous risquez de vous retrouver avec quelques droits et taxes à payer pour faire dédouaner votre gratte (je crois : 5,5 % de TVA sur les instruments de musique et le coût du port, auxquels ajouter les droits de douane).
J'espère aussi qu'elle vous arrivera sans encombre, et en parfaite condition, ou que votre vendeur est parfaitement honnête, car elle n'est couverte par Paypal que pour $200...
Bonne chance, et joyeuse guitare américaine...