OBJET NE CORRESOND PAS

[doudoupascale]

bonjour j ai achete des bottes  dites en cuir arrive chez moi c est du simili le vendeur me dit de les r envoyer et me rembourse apres!! et les deuxieme frais d expedition sont a ma charge que dois je faire? il ment sur son annonce et c est  a moi de payer ? merci de me repondre

[lusi_**]

Bonsoir

s'il s'agit de l'achat du 22, il est écrit "cuir mélangé" déjà cette appelation aurait du vous alerter.

Si vous souhaitez retourner les bottes, oui, il faut d'abord retourner à vos frais, en colissimo qui sera la preuve du renvoi, et le vendeur doit vous rembourser après.

[lingma85]

Bonjour,

Pour ce qui est des frais de retour d'un objet... il est toujours à la charge de l'acheteur.

Pour vous faire rembourser de votre achat, il vous faut ouvrir un litige pour objet non conforme...

Vous devriez être remboursée de tous les frais innérants à cet achat (le prix de l'objet + les frais de port pour les recevoir).

Cordialement