OBJET NON CONFORME A LA DESCRIPTION

[e-mi-2008]

BONJOUR,
JE SUIS NOUVELLE SUR E-BAY ET J'AI ACHETEE UNE VESTE BURBERRY,TAILLE L,ETAT NEUF OR J'AI RECUE UNE VESTE SANS MARQUE,AUCUNE ETIQUETTES INDIQUANT QUE C'EST UNE VESTE BURBERRY,PAS MEME A L'INTERIEUR,DE PLUS CETTE VESTE NE CORRESPOND PAS A LA TAILLE L MAIS M.
AUSSI,CETTE VESTE EST COUVERTE DE POUSSIERE ET DE TACHES,ELLE N'EST PAS DU TOUT NEUVE COMME INDIQUE.
LE VENDEUR NE VEUX RIEN SAVOIR ET N'ACCEPTE AUCUN RETOUR POUR CETTE VESTE.
EN A T'IL LE DROIT?QUELS RECOURS JE PEUX AVOIR?
MERCI DE ME REPONDRE

[chansu10]

Voir avec un organisme de defense des consommateurs(UFC que choisirs ou 60 millions de consommateurs  ) ça coute 35 euros pour tte l'année mais au moins ,vous serez défendue ...
salutations et bonne chance