Bonjour,
La Poste rembourse le vendeur ou plutôt l'expéditeur, puisque c'est lui qui a envoyé et qui a le récépissé d'envoi.
Je pense qu'il n'y a plus qu'à ouvrir un litige Ebay si paiement par chèque ou Paypal si paiement par CB, pour obtenir le remboursement.
Bon courage...