Bonsoir,
J'ai connu ce même souci que j'appelle la nouvelle délinquance sur ebay.....
J'ai contacté mon acheteur (qui selon son évaluation était ravi de son achat) pour lui demander soit de me renvoyer la marchandise soit de me règler.
J'ai précisé que j'allais porter plainte.
Le résultat : mon acheteur a payé, j'ai évité le chèque proposé mais j'ai accepté le virement bancaire.
Bien sûr, les frais de dossiers de paypal sont restés à ma charge.
Et (important) j'ai signalé ce souci dans le commentaire d'évaluation de l'acheteur pour prévenir la communauté.
Alors, bonne chance à vous, bonne soirée
Janine