Object défectueux à la réception

[alyseb23]

Bonsoir,

Je suis désolée de créer un énième post sur le sujet. Voilà, j'ai acheter un tourne disque à un e-bayeur. Le tourne disque semblait fonctionner chez la personne qui me l'a vendu.

Or, a la reception, il ne fonctionnait plus. J'ai envoyé un message à la personne concernée pour savoir si comment elle souhaitait que nous procédions mais depuis pas de réponse (ça fait un peu plus de 4 jours).

Je ne sais pas vraiment quelle est la marche à suivre sachant que j'ai bien conscience que l'autre e-bayeur risque également d'être lésé dans l'histoire.

Que me conseillez-vous??
Merci beaucoup pour vos réponses,
Alyseb23

[alyseb23]

Bonsoir,

Voilà aprés plusieurs relances, le vendeur me répond que l'objet est parti en bon état de marche (ce que je veux bien croire mais qu'il ne peut pas prouver).
Il m'indique qu'il ne peut être tenu pour responsable si l'incident est intervenu pendant le transport.

Ai-je des moyens de recours?? si oui lesquels??

Merci pour vos réponses,
Alyseb23