Objectif rayé, je veux annuler la vente.

[bourdy17]

J'ai acheté récemment un objectif photo. Lorsque je l'ai reçu, l'objectif était rayé. 

J'en ai fait part au vendeur mais il m'a répondu que c'était un objet d'occasion et que cela n'avait aucune incidence sur les tirages. Pourtant une trace apparaît sur les photos. Je lui ai demandé d'annuler la vente mais je n'ai, depuis, aucune réponse. 

J'ai payé par chèque.

J'attends pour mettre une évaluation, négative bien évidemment.

Comment puis-je faire pour faire annuler cette transaction ?

Merci et Bonne Année à tous.

[kikicout]

vous ne pouvez pas annuler une vente mais par contre ouvrez un litige pour objet non conforme , je vous donne le lien :


http://pages.ebay.fr/help/tp/inr-snad-process.html


conservez tous les emails de votre vendeur !!

je viens de regarder son annonce ,il ne precisait pas que cet objectif avait des rayures (un bon point pour vous!)

bon courage !!

[jean-pierre_alexis]

Bonjour

Vous ouvrez un litige pour objet non conforme

Signaler un objet non reçu ou ne correspondant pas du tout à sa description

C'est celui là ? ==> http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=300179320622

Il fallait payer par paypal il y avait une couverture paypal jusqu'à 200€ sous eBay aucun remboursement possibible ce n'est pas couvert ( moins de 50 évaluations pour le vendeur )

Si il ne réponds pas au litige vous pourrez l'évaluer sans retour de bâton sinon il vous mettra aussi une négative en retour c'est le risque


Cordialement