eBay

darkgirl64 · ‎19-11-2020

Bonsoir , je n'ai plus aucunes nouvelles de l'objet acheté . Il s’agissait d’une précommande avec livraison en Novembre . Et depuis je n’ai plus aucune nouvelles du vendeur .

voici le numero de l'objet: 324188336037
Ainsi que le Numéro de commande : 11-05233-53009

Merci d'avance

lingma85 · ‎20-11-2020

Re @darkgirl64

Vous écrivez -----> " J’ai payé via PayPal . Mais comme l’annonce est introuvable , impossible d’ouvrir un litige ... "

Si vous pouvez encore ouvrir un litige...

Il faut aller dans votre compte paypal et retrouver le paiement de la transaction...

Vous l'ouvrez et en bas de page, vous avez un onglet à ouvrir ----> gestionnaire de litige...pour objet non reçu.

Il vous reste un peu de temps... Paypal permet d'ouvrir un litige pendant les 180 jours qui suivent un paiement...

Remontez le temps jusqu'au mois de juin et retrouvez votre paiement.

😉

cecilia-06000 · ‎20-11-2020

Bonsoir @darkgirl64

Actuellement je n’ai trouvé aucune annonce sur eBay avec ce numéro d’objet...

J’espère seulement que vous n’avez pas payé votre précommande par chèque ou virement bancaire...

Cdlt

lingma85 · ‎20-11-2020

Bonsoir @darkgirl64

Je n'arrive pas à trouver votre objet...

La commande daterait de quand...??

Si vous avez réglé par paypal et si la date de livraison est dépassée.. vous ouvrez un litige pourobjet non reçu ici------->

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

Vous avez 180 jours après le paiement pour agir...

Je crains qu'avec un litige eBay vous n'aboutissiez pas à grand chose. C'est à essayer quand même, pour peu que vous ayez payé d'une autre manière-------->

https://resolutioncenter.ebay.fr/

mais dépassé 30 jours après l'achat, ebay ne prend pas en compte...

Cordialement

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