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Objet non conforme

calva92
Non applicable

le ‎31-05-2008 08:57

Bonjour à tous,
J'ai reçu d'un vendeur un objet non conforme à sa description. Le vendeur est d'accord pour le reprendre et m'en rembourser le prix de vente (càd le prix de l'enchère), mais pas les frais de port (càd 2 fois 7 euros pour l'aller/retour).

Quelle est la pratique usuelle dans ce genre de situation ?
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