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Objet non reçu, vendeur muet aux questions malgrès demandes AIMABLES d'info

Bonjour 🙂

J'ai commandé au vendeur idstock47120 un graveur philips de salon depuis le 10 Avril et j'ai payé IMMEDIATEMENT par Paypal pour le recevoir rapidement. Le vendeur a bien recu le paiement le jour meme.

Voici le lien de l'objet :

http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&rd=1&item=150235232123&ssPageName=STRK:MEWN:IT&ih=005

Cela fait 1 semaine demain jeudi 17 avril, je ne l'ai toujours pas recu, le vendeur promets une expédition le lendemain du paiement hormis les jours fériés et les WE, et malgrès 2 demandes d'informations sur un ton tres aimable pour savoir ou en est la livraison, et me fournir le N. de suivi Colissimo du colis, mes appels restent lettre-morte, le vendeur ne reponds à aucune de mes demandes.

Que me conseillez vous dans ce cas ? j'envisage de declencher une ouverture de litige à PayPal si je n'ai pas recu l'objet d'ici samedi ou si je reste sans nouvelles de sa part, et cela ne m'est pas tres agreable à faire.

Bien sur je lui laisse un peu de temps pour me repondre, il n'a pas que moi à penser, mais je compte bien etre aussi ferme que tolérant si je n'obtiens pas mon objet ou pas de reponses du tout.

C'est d'autant plus dommage de voir ca, car je commande en Chine ou aillleurs, je recois sans probleme et c'est en France que cela semble mal se passer. C'est quand meme un comble !.

MERCI à tous ceux et toutes celles qui voudrons bien m'eclairer, les conseils des autres sont toujours précieux 🙂

Patrick
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Merci Brocante-en-ligne 🙂

Effectivement, il a peut etre eu des problemes, je n'avais pas pensé à cela, et je vais attendre un peu parce que je suis quelqu'un qui laisse toujours une chance aux autres pour se rattraper 🙂

si je n'ai pas de nouvelles j'appellerais c'est sur. A partir de là 3 choix possibles.

1) cela se passe bien et j'obtiens une explication cohérente et de bon sens, avec une indication serieuse pour la livraison et N. de Colissimo à venir.

2) ou je n'obtiens rien, ou reponse floue, noyage de poisson LOL ou l'on ne veux pas me repondre au tel.

3) le telephone sonne mais il n'y a personne.

Dans le 1er cas, je patiente 1 semaine

Dans le 2e cas je declenche une procédure PayPal

Dans le 3e j'essaye de rappeler pendant plusieurs jours, et au bout de 3 jours c'est un litige PayPal d'ouvert.

Voila ce que je compte faire, mais encore une fois c'est dommage de devoir se battre pour un objet payé immediatement, mais en tout cas pas question de se laisser faire 🙂

Qu'en pensez vous ?

MERCI encore 🙂

Patrick