Objet non reçu

[lafe5497]

Bonjour,
le 5 décembre 2007 j'ai acheté et payé l'objet suivant : http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=120188350236

Après 2 semaines, j'ai contacté le vendeur qui m'a dit qu'il avait envoyé l'objet en retard.

Le 20 janvier 2008 je n'avais toujours pas reçu l'objet, j'ai posé une réclamation. Le 5 février 2008 j'ai clos la réclamation car le vendeur n'avait toujours pas répondu. J'ai clos le litige et demandé le remboursement. C'est peut-être là que j'ai fait une erreur mais je ne savais plus quoi faire et j'avais peur que le délai arrive à terme. Je n'avais pas d'autre option possible car eBay attendait une réponse du vendeur.

Depuis je n'ai eu aucune nouvelle d'eBay ou de Paypal malgré mes tentatives de contact.

Ai-je perdu cet argent ?

Pourquoi eBay ne répond pas ?

Merci d'avance.

[lafe5497]

fos95 : j'ai acheté les yeux fermés car sur l'annonce il est écrit "Payez avec PayPal et cet achat sera couvert à hauteur de 200 EUR Voir conditions" Donc d'après vous cette garantie n'en est pas une ?

letricotquilit : oui j'ai transformé la réclamation en litige. Mais j'ai dû le clore car je n'avais pas de réponse du vendeur après 2 semaines.

PS : ne faites pas attention au message " Statut: Cette question a été indiqué comme résolue par l'auteur", j'ai cliqué pour notifier que les commentaires étaient utiles sans savoir que ça allait changer le statut du sujet.