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Objet qui ne fonctionne pas

tulipe029
Non applicable
Bonjour , j'ai acheté une console de jeux et elle ne marche pas.J'ai contacté le vendeur qui m'assure qu'elle marchait lors de son expédition.Je lui propose de lui ramener le colis et de me rembourser le prix de l'objet + les frais de port de l'envoi et du retour.Il refuse et me propose de ne me rembourser que le prix de l'objet sans aucun frais de port.Je ne sais pas quoi faire.Suis-je trop gourmande ou c'est lui qui exagère?

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Réponses (5)

Réponses (5)

surtout que la console ne fonctionne pas
bonsoir , 50% CHACUN TOUT CONFONDU , c'est ce que je ferais
peut importe les frais de port qu il a payé et que vous paierez pour renvoyer l objet, c est déjà honnete qu il vous rembourse le prix d achat, desolé mais si vous trouviez ses frais d envoi trop chere, il ne fallait pas acheter...
tulipe029
Non applicable

Ce que je ne trouve pas honnête c qu'il ma fait payer 12euro de frai de por et d'après le colis il n'en a eu que pour 7euro

Les frais de port il ne les a pas mis dans sa poche, alors c'est correct.
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