Objet recu en lettre suivi au lieu de colissimo.

[kyrophatix]

Bonjour,

j'ai remporté une enchère et payé par paypal 7.01 euros.

L'expédition devait se faire par colissimo (7 euros) et je viens de recevoir les barettes mais en lettre suivie.

le vendeur a payer 2.16 euros en lettre suivi au lieu des 7 euros du colissimo.

ais-j je le droit de demander un avoir sur la difference ? 

Merci pour votre avis

[*miss-tigri* · Accepted solution]

Bonjour 

Vous pouvez toujours tenter de lui demander la différence, (rien ne l'y oblige !)

mais vous avez surtout les étoiles à mettre au moment de d'évaluer ...

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

Bonjour,

7,01 avec les frais de port ou sans les frais de port ?

vous avez les etoiles pour signaler votre mecontantement

A vous de voir

Cdlt

[koalagris]

bonjour @kyrophatix 

comment ça "un avoir" ??? vous auriez vraiment envie de recommander chez ce vendeur ?

= non il n'y a pas de procédure pour obtenir un remboursement en cas de port surfacturé.

ça reste au bon vouloir du vendeur

il ne vous reste qu'à mettre les étoiles sur les frais de port au minimum lors du dépôt d'évaluation.

7.01€ = je suppose que c'est le montant hors port... ne voyant pas l'intérêt de vendre 1c+7€ colissimo...