Ordre des évaluations ?

[colombojbr]

Bonjour, Est-ce que quelqu'un peut me confirmer que les évaluations doivent être laissées: - en premier par le vendeur, dès qu'il a reçu son paiement, puisque l'acheteur a fait sa part de la transaction - ensuite par le vendeur, à réception du colis, en fonction de la conformité avec la description, du délai d'envoi, de la qualité de l'emballage, etc . Je commence à en avoir assez des vendeurs qui attendent de recevoir leur évaluation pour laisser la leur et qui en profitent pour faire pression (si on leur laisse une mauvaise note, ils saquent alors qu'en général ils ont reçu le paiement sans encombre)... Le système actuelle favorise trop les vendeurs par rapport aux acheteurs, qui n'ont même plus le droit de se plaindre 😕

[colombojbr]

Bien disons que le vendeur *au moins* a reçu son argent avant d'envoyer quoi que ce soit; en cas de problème, l'acheteur peut ensuite essayer de se plaindre mais au mieux, que peut-il obtenir ? Le remboursement après maintes et maintes tractations ? Alors que le vendeur à de quoi voir venir: il empoche l'argent, envoie son colis (parfois dans des délais limites) et peut encore se permettre de lire l'appréciation de l'acheteur pour laisser une évaluation !? Une évaluation qui sera basée sur quoi ? Uniquement sur celle de l'acheteur !!! Si l'acheteur est content, tant mieux, sinon, non seulement celui-ci aura du mal à obtenir réparation, mais en plus il n'osera pas laisser une mauvaise note au vendeur de peur de s'en prendre une en "punition" ! Ce qui fait que de mauvais vendeurs peuvent sévir pendant un certain temps avant que leur réputation ne soit réellement connue, les acheteurs n'osant pas mettre de note négative. eBay devrait revoir son système de façon à ce que le vendeur soit obligé de laisser une première évaluation dès réception du paiement. Et éventuellement une deuxième une fois toute la transaction terminée. Ca permettrait de repérer plus facilement les vendeurs honnêtes des "magouilleux"...