Ouvrir ou non un litige ?!!

[gizmobea]

Bonjour à tous,

Bien que je ne sois pas nouvelle sur Ebay, il m'arrive encore de rencontre des problèmes.

Et le dernier en date concerne un achat que j'ai effectué. J'ai remporté un objet pour une somme dérisoire : 1€.

Il faut dire que j'étais le seul enchériseur.

La vendeuse indiquait préférer un paiement par chèque pour tout achat inférieur à 5€.

Mais lors de la finalisation de l'achat, aucune adresse postale ne figurait. Donc je décide de la contacter pour lui demander sa préfèrence de règlement (par politesse), et ainsi avoir son adresse pour l'envoi du chèque.

Pas de réponse.

Au bout de 2 jours, je décide de règler par Paypal.

Peu de temps après, je découvre que mon paiement a été remboursé !

Elle m'envoie un message pas très sympa, dans lequel elle me dit de "lire les annonces" !

Je lui réponds que j'ai bien vu son annonce, mais qu'il n'y avait pas d'adresse enregistrée sur Ebay et que je l'avais contacté à ce sujet. Elle dit ne pas avoir reçu mon message.

Je lui indique qu'elle n'est pas obligée de garder Paypal. Elle me répond que ce n'est pas mon problème..

Bref, malgré son attitude désagréable, je reste polie et je règle par chèque (elle m'a enfin donné son adresse).

Au bout de plusieurs jours, n'ayant pas de colis, ni de nouvelles, je la contacte et elle me dit ne pas avoir reçu mon chèque. Chèque que j'ai directement déposé au bureau de Poste.

Je lui demande de patienter encore quelques jours, il est possible qu'il y ai du retard.

Elle ne me donne plus de nouvelles. Je la contacte au bout de plusieurs jours (la transaction date du 26/03). Elle n'a toujours pas reçu mon chèque. Je lui dit que je ne préfère pas envoyer de nouveau un chèque (pour que les 2 soient tirés dans quelques mois, et aucun recours pour moi !). Je lui propose de repayer par Paypal en ajoutant les frais Paypal (que j'ai calculé).

Je lui explique qu'au moins, dans ce cas elle sera payée et qu'elle ne perdra pas d'argent (cela revient au même qu'un chèque). Elle ne m'a jamais répondu (je lui ai envoyé 2 fois le message).

Que dois-je faire ?

En regardant les éval de ce membre, j'ai remarqué qu'un acheteur n'avait jamais reçu un objet à 1€ également, sous prétexte que le règlement n'était jamais parvenu ! Pourquoi alors n'ouvre t-elle pas de litie ?

Le chèque n'a pas été tiré, mais rien ne dit qu'elle ne l'a pas reçu et qu'elle le tirera dans qq mois, lorsque je ne pourrai plus rien faire.

J'ai payé cet article, c'est elle qui a refusé mon paiement.

Je pense qu'elle ne veut pas me vendre cet objet car il est parti un prix trop bas pour elle. Mais c'est le jeu.

Je vends aussi des articles à 1€ et je ne fais pas différence avec des articles vendus plus chers !

Sinon, il faut les vendre sur des brocantes ou les garder !

Bref, que me conseillez-vous : ouvrir un litige ou abandonner (en faisant opposition sur le chèque) ?

Merci d'avance et bon dimanche...

[4287danielj]

Bonjour,

Vous avez fait une grossière erreur de régler par chèque un tel vendeur après son mutisme à votre demande d'adresse.

Si ce vendeur avait été sérieux, il vous aurait contacté en faisant le remboursement paypal.

Le prix ne doit pas lui convenir et c'est tout.

Comme vous le dit severus une opposition à votre chèque dans de telles conditions n'est pas envisageable sauf peut-être? à faire une déclaration de perte au commissariat.

Cordialement

[severus9]

bonjour

en faisant opposition sur le chèque

ca déja vous ne pouvez pas , ensuite vu les frais d'opposition ca n'est pas jouable

faites un litige si vous voulez , mais un litige ebay ne vous apportera rien

cordialement