PAIEMENT FAIT MAIS PAS RECU PAR L'ACHETEUR

[ewan2005_2007]

Bonjour !

Voilà: j'ai reçu à 2 reprises des avertissements de non paiment de la part d'Ebay pour un achat réalisé le 20/11/07.

Le souci: le virement bancaire à destination de l'acheteur ( en allemagne ) a été fait et mon compte débité du montant requis + les frais pour virement internationnal. Le vendeur dit ne pas l'avoir reçu. Malgè les envois de preuves par fax ( ordre de virement + relevé de compte perso ) ou sannés puis envoyés par email, le vendeur dit ne pas avoir le paiment et me demande maintenant des renseignements sur ma banque !!!!

J'ai également envoyé par email les preuve à Ebay, mais n'ai reçu jusqu'ici que l'email type de réponse. Il n'y' a pas un numéro où l'on puisse les joindre ?

Merci pour votre aide.