eBay

ordinature2015 · ‎12-11-2011

Bonjour à tous,

j'ai remporté une enchère sur un parfum il y a de ça 3 semaines.

Lorsque j'ai voulu le payer via paypal (seul moyen de paiement de l'annonce) j'ai reçu un message d'erreur. :_|

J'ai aussitôt prévenu le vendeur et le service client ebay.

Pas de nouvelles du vendeur.

Le service client m'a répondu qu'ils s'occupaient du problème et que je pouvais payer avec l'adresse mail du vendeur.

J'ai demandé son adresse mail au vendeur qui m'a répondu sans détour.

Au moment de payer cette adresse mail: compte inexistant sur paypal ! ?:|

Rappel du service client qui me conseille d'obtenir les coodronnées du vendeur et de l'appeler.

J'appelle le vendeur et il s'avère que le numéro renseigné sur ebay n'est pas le sien ?:|

Aujourd'hui le vendeur ne m'a jamais appelé ou contacté par mail et a ouvert un litige pour objet non payé !

Mais je ne demande qu'à le payer cet objet !

L'erreur Paypal est toujours présente au moment de régler.

Le vendeur reste sourd à mes appels.

Que puis-je faire?

jacquelinedu36 · ‎12-11-2011

bonsoir ,

repondre au litige , et si cela va pas

refus de vente, l'evalution deja mise , et vu le profil , ne pas payer

cdlt

-- Modifié par 1346jacqueline à 12 Nov 2011 19:40 CET

Parfum