Pas de nouvelles après enchère remportée

[zoubi60]

Bonjour,
J'ai remporté mercredi matin une enchère sur une poupée. J'ai demandé alors au vendeur les détails de paiement (chose que je fais toujours quand je gagne une enchère). Par 2 fois : une fois donc mercredi et à nouveau hier soir. Sans aucune réponse malheureusement à l'heure qu'il est.
Je commence à trouver le temps un peu long. Le vendeur ne mentionne à aucun moment dans son annonce un départ en vacances ou une certaine absence de sa part. Il ne veut être payé que par chèque ou virement. C'est normal que je paie puisque j'ai remporté cet objet et le veux mais que faire donc face à ce mutisme ?
En vous remerciant de vos réponses et de l'aide que vous pourrez m'apporter.
Bon week-end, bonnes vacances à chacun.
Cordialement

[bibiothers · Accepted solution]

Re bonsoir,

J'ajoute que toutes ses ventes du 2 juillet n'ont pas encore été évaluées. Un coup de feu. Prenez votre mal en patience, gardez votre sang-froid et montrez-vous diplomate !

Une communication agréable est toujours bienvenue.

Cordialement.

[bibiothers · Accepted solution]

Bonsoir,

S'il s'agit de l'objet n°170351804024, votre vendeur doit être débordé car beaucoup d'enchères sur ses objets ont été remportées le 8 juillet (7 ventes). Depuis, il n'a pas remis en vente ce qui n'avait fait l'objet d'aucune enchère. Je vous conseille de renouveler vos mails puis de rechercher ses coordonnées dans la recherche approfondie (avec le n° d'objet) si vous tenez absolument à finaliser la vente. Car ce vendeur a déjà eu des problèmes avec ses mails (voir l'éval. négative). Il me paraît très honnête (mais pas forcément hyper disponible). Si vous n'arrivez pas à le contacter dans les prochains jours, et si vous n'avez toujours aucune nouvelle, écrivez au service clients d'eBay pour expliquer votre problème, n'hésitez pas à les relancer si besoin.

Le problème ne devrait être que temporaire, faites preuve de patience et envoyez-vous tous vos mails de relance en copie, au cas où il y aurait un malentendu...

Cordialement.  

[albedo03931 · Accepted solution]

Bonsoir,

Tu ne peux pas faire grand chose, sinon être un peu patient, ça ne fait que deux jours et le vendeur peut avoir un motif tout à fait légitime pour ne pae répondre (ou ne pas pouvoir répondre)..

[zenobye]

Et voilà, tu as dit les maitres mots : zen et patience !

90% des fils de ce forum n'auraient effectivement pas lieu d'être siles posteurs attendaient un tout petit peu.
Et, parfois, ne faisaient pas leur petite bouffée de paranoïa !

Toi, ce n'est pas le cas, tu as attendu et, au bout de 3 jours (et 3 messages quand même), tout a été réglé.

Il ne faut pas oublier, qu'ici, beaucoup de vendeurs sont des particuliers avec une vie hors EBay, un boulot, une famille et pas toujours branchés sur leur ordinateur.

Ceci dit, avec certains sites de vente en ligne (des pros, eux), c'est parfois beaucoup plus long, et là, bizarrement, tout le monde s'en accomode ! 😉

[zoubi60]

Bonsoir,
Le 3ème contact a été le bon ! Le vendeur s'est enfin manifesté ce soir et m'a fait parvenir les détails de paiement et a répondu à mon message de cet après-midi.
Merci beaucoup de votre aide et de vos conseils. Zen, je suis restée zen et j'ai pris mon mal en patience !
Bonne fin de soirée et de week-end.
Cordialement

[zoubi60]

Petit rectificatif : le vendeur ne souhaite être payé que par chèque.