Pb avec le vendeur

[cath_056]

J'ai acheté une chemise sur e-bay le 8/03 et j'ai payé par virement bancaire immédiatement. E-bay met que j'ai bien payé l'objet.

Le vendeur m'a envoyé l'objet mais maintenant il m'harcèle et me dit que je n'ai pas payé...

Je ne peux pas accèder à mon relevé de compte pour vérifer que la transaction a été faite mais e-bay met qu'elle a bien été faite...

Je comprends plus rien et maintenant le vendeur à ouvert un litige et m'appelle tous les soirs pour que je paye. J'ai beau lui expliquer que j'ai payé il ne veut pas l'entendre...

Que faire ??

[0708melusine]

Bonjour cath,

Ebay ne marque que, se que vous lui indiquez.

Vous êtes vous déplacée à votre banque avec les coordonnée bancaire de votre vendeur ?, ou éventuellement si cela vous est permis, de le faire via votre compte bancaire par internet ?

Si ce n'est pas le cas, vous n'avez pas payé, et vous devez le faire.

Cordialement.

Mélusine