Pb avec le vendeur

[cath_056]

J'ai acheté une chemise sur e-bay le 8/03 et j'ai payé par virement bancaire immédiatement. E-bay met que j'ai bien payé l'objet.

Le vendeur m'a envoyé l'objet mais maintenant il m'harcèle et me dit que je n'ai pas payé...

Je ne peux pas accèder à mon relevé de compte pour vérifer que la transaction a été faite mais e-bay met qu'elle a bien été faite...

Je comprends plus rien et maintenant le vendeur à ouvert un litige et m'appelle tous les soirs pour que je paye. J'ai beau lui expliquer que j'ai payé il ne veut pas l'entendre...

Que faire ??

[fee_chiffons]

eBay ne peut pas dire que le paiement a été fait parcequ'un paiement par virement bancaire se fait au guichet de votre banque ou éventuellement à partir du site internet de votre banque si vous avez souscrit des services qui vous permettent de le faire, et rien ne transite par ebay.

Cela ne peut en aucun cas se faire directement via ebay, on peut donc dire que vous n'avez pas payé et qu'il faut le faire très rapidement sous peine de voir le vendeur cloturer le litige en votre défaveur 4 jours après l'avoir ouvert, avertissement à la clé

Attention, même si vous payez lundi si votre banque fonctionne, il y a au moins un délai de 48 heures avant que le paiement ne soit crédité sur le compte vendeur