Pbme de marchandise

[moonlytmoonlit]

J'ai acheté un helicoptere radio-commandé mi-décembre. L'ayant enfin reçu, je m'aperçois que le jouet s'allume mais ne fonctionne pas. J'ai contacté le vendeur (hong kong il me semble, donc mail en anglais) et n'ai pas de réponse. Pour courronner le tout, j'ai déjà mis une évaluation positive à ce vendeur, j'ai mépris son colis pour un autre.... Auriez-vous des suggestions?

Merci d'avance