Bonsoir, je viens vers vous car j'ai acheté un objet sur ebay, l'objet est arrivé cassé mais le colis est intact et c'était bien emballé, en regardant l'objet on voit des cassures nettes, l'objet a été cassé avant l'envoi et ne correspond pas vraiment à l'annonce : problème de couleur et de taille. J'ai donc envoyé un mail au vendeur, pas de réponse, j'ai ouvert un litige qu'il a transformé en réclamation auprès de paypal et a indiqué dans le message pour Paypal qu'il n'avait rien à se repprocher que c'était la poste ... maintenant je suis en attente de paypal pour avoir une décision. Quelqu'un peut il me dire comment ça va se passer ? Vais-je retrouver mon argent ? Vais-je devoir lui renvoyer l'objet à mes frais ? Merci de prendre de votre temps.
