Problème avec un vendeur

[ryuka29]

Bonjour,

J'ai remporté une enchère dimanche et quand j'ai voulu payer, je me suis rendu compte que le paiement était uniquement par chèque. Ne disposant pas de chèquier, j'ai demandé au vendeur s'il pouvait l'annuler. Il m'a proposé de payer en mandat cash et quand je suis allé à la poste, on me l'a déconseillé car il n'y avait aucune trace garantissant qu'il avait encaissé l'argent. Je l'ai prévenu et lui ai redemandé d'annuler la vente. Il m'a dit qu'il le ferait une fois que j'aurai mis une évaluation positive. Je l'ai fait en précisant que j'étais en attente d'annulation de la vente. Après mon évaluation, il m'a envoyé un message qui me remerciait et qu'il annulerait la vente jeudi. Aujourd'hui, j'ai reçu un message disant qu'il avait ouvert un litige pour paiement non reçu et que si je ne payais pas, mon compte pourrait être suspendu. Avez-vous une solution pour m'aider à résoudre ce problème ?

[ryuka29]

Bonjour,

Je vous remercie pour vos réponses. J'ai l'habitude de toujours regarder le mode de paiement mais là, j'avais complètement oublié suite à plusieurs enchères perdues pour le même objet. Je suis rassuré que le compte ne soit pas suspendu pour un avertissement. Je vous remercie encore pour m'avoir répondu aussi vite.