Problème de garantie

[langexena2]

Bonjour j’ai acheté un téléphone portable sur eBay car c’etait mentionné garantie 2 ans. Au bout de qq mois Le chargeur lache. Le vendeur m’en rembourse 10 euros.
Maintenant j’ai des pbs de charge, de surchauffe, d’applications qui bloquent ... Je contacté le vendeur qui ne me répond pas. L’achat ayant eu lieu il y a plus de 180 jours ni PayPal ni eBay ne veut m’aider comment faire?

[koalagris]

bonjour @langexena2 

à moins d'avoir acheté à un pro français vous n'avez plus aucun recours...

achat à l'étranger ou à un particulier : la garantie ne dépasse pas le délai de litige paypal (180jrs)

il ne faut pas croire tout ce qui est écrit dans les annonces.

[langexena2]

Malheureusement quand je vérifie l’adresse du vendeur ć’est en chine. Merci pour votre réponse

[frelonverre]

Bonsoir

Vérifiez auprès du fabricant si la garantie fonctionne en France , ce n'est pas le cas de tous les téléphones venant de chine.

Sinon achetez en un autre , les garanties sont de 6 mois sur ebay.

[langexena2]

Merci pour votre réponse je vais voir avec Samsung, ils reconnaissent le numéro d’imei pour une reprise du téléphone donc peut être que ca peut fonctionner

[pannim4]

bonsoir inscrit depuis 2012 vous  sautez à pieds joints  dans l arnaque  désespérant

[langexena2]

Faire des commentaires de ce genre n’apporte aucune solution alors autant vous abstenir !

[isablecla_0]

Y'a plus que ça a faire désolée Bonsoir

Révélation