le
30-11-2019
14:08
- dernière modification le
30-11-2019
19:26
par
lester_li
Bonjour à tous, voila ca fait un moment que je suis sur Ebay, j'ai acheté et vendu sans problème jusque là sauf que depuis hier je souhaite acheter ce produit
[Lien]
Acheteur basé en Allemagne, et dès que je veux finaliser l'achat j'ai droit à cette phrase "Nous ne pouvons pas finaliser votre achat pour le moment. Veuillez modifier la quantité ou vérifier le statut de votre compte"
J'ai tout essayé, j'ai été vérifié les paramètres de mon compte, essayer de voir en enlevant la liaison avec Paypal, je l'ai remise, mis la même adresse email ebay paypal, même adresse, enfin totu comme d'hab', j'ai vraiment tout essayé et rien à faire impossible d'acheter.
J'ai apparemment aucun restriction, je n'ai aucun message dans ce sens et je n'ai reçu aucun email dans ce sens bref je ne sais pas quoi faire !
J'ai contacté le vendeur mais il dit qu'il ne sait pas d'où cela peut venir, bref j'ai tout essayé pendant 3 heures et je n'ai plus d'idées, est-ce que quelqu'un a déjà eu le même souci et saurait me venir en aide, ou y a-t-il un employé d'Ebay qui pourrait vérifier mon compte s'il est en conformité ?
Bref merci d'avance pour vos réponses car j'avoue que cela me stresse car c'est un achat assez important et pressé.
Merci d'avance à tous ceux qui me viendront en aide!
Cordialement
Bonjour @retro-custom
Commencez par vous déconnecter de ebay et videz l'historique du cache de votre navigateur...
Ensuite... vous recontactez votre vendeur et vous lui demandez de mettre votre pseudo dans cette liste---->*
https://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderPermitLogin&guest=1
Cela devrait fonctionner...
Dans la négative, vous contactez ebay---<
😉