Problème pour poser un litige

[moniquetournesol7872]

Bonjour,
je viens d'acheter un ordinateur portable.
Après l'avoir utilisé durant 2 semaines, il s'est avéré que celi-ci avait du mal à se recharger.
Je l'ai alors amener chez un réparatuer pour un devis.
Celui-ci m'a dit qu'un soudure avait déjà été faite, mais pas par des professionelles, par un particulier.
En effet la soudure aurait servie à réparer une chute de l'objet. Or la soudure étant mal faite elle a pu atteindre la carte mère, donc venir à la non utilisation de l'ordinateur.

On m'a donc conseiller de porter en litige.
Or le délai de litige a été dépassé avec l'aide du vendeur qui a fait trainer l'affaire.
En effet l'achat c'esst produit il y a déjà plus de 60 jours, or le litige existe réellement et est à poser.
Que puis je faire?
Merci

[mystychat · Accepted solution]

exact

mais etes vous sûr de l'état de la batterie, ds la mesure où vs avez du mal à la recharger ?

plus da garantie de la marque ?

[letricotquilit · Accepted solution]

rien ...!

[f6algi]

Bonjour
Problème avec un communicateur?
Il faudrait prendre contact avec un vrai pro pour un diagnostic cohérent.
Voir avec un revendeur de la marque.
Bon courage

[mystychat]

en tte franchise, je ne vois pas beaucoup de solutions si ce n'est, ds la mesure où l'ordi a qd même une certaine valeur, de demander un nouvel avis pour tenter la réparation,

[moniquetournesol7872]

La garantie est expirée, mais elle n'aurait pas pu être utilisée du fait qu'il y eu une intervention mal faite. 
L e problème ne viens d'aucun cazs de la batterie, elle est en état de marche. Le problème vient du communicateur qui a été détérioré par un choc. La soudure qui devait réparer n'a pas tenu. Et désormais la possibilité de réparation est plus compliquée, car la soudure à pu atteindre les circuits imprimés de la carte mère.

[moniquetournesol7872]

Euh merci? donc je me retrouve avec un produit défectueux et je ne peux rien faire? J'aurai depenser 450€ pour revendre en pièce détatachées, et le vendeur qu'il vend un ordinateur défectueux à 450€?