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Probleme vendeur,,,,,

voila etant nouveaux sur ebay,hier je chercher mon premiere achat et ceci dit j'ai decouvert appareament ce que je cherchait...le probleme est le suivant,apres avoir enchérit,le soir meme j'ai chercher des infos sur l'objet en question a savoir un programateur d'ecu autmobile...je d'ecouvre que celui ci n'est pas compatible avec mon véhicule,je tente a plusieur reprise d'entrer en contact avec le vendeur...celui ci ne me répondra que plusieur heures apres....je lui explique que l'objet en question n'est pas compatible avec mon vehicule et lui demande s'il a disponible une autre reference....celui met plus d'une d'heure a repondre....et me dit oui,qu'il la reference du produit que je cherche...je lui demande le prxi....celui ci ne repondra que en fin d'apres midi,disant au final que non,il na pas le produit en question et ne sais meme pas de quoi il s'agit...maintenant le probleme est que je veut anuler l'enchere....et lui ne me repond....j'ai ete de bonne fois....et lu i appareament non ...il a atendu pour plusieur heures pour me tromper...:S....que doit je faire?il me reste moins d'une heure...

 

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vendeur auto_fans

objet 120287218426

continue sans réponse venant de sa part...
n° annonce , pseudo du vendeur ?
enchère privée ?
mais comment cela fait il que j'a reçu um mail soit disant que j'avait remporter la vente,et que je devait payer le vendeur en question?je ne comprends pas la....
pokergagnant
Non applicable

votre vendeur a du annuler votre enchère car vous n'avez rien sur votre profil, vérifiez vous même :



http://cgi6.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidItems&sort=3&completed=1&rows=25&&userid=corsaboy31&all=...
je n'est aucune enchere car celle ci vient de terminer il a maintenant 10 minutes 😞

je lui est demander plusieurs fois d'annuler l'enchere....maintenant je vait attendre jusqu'a demain,pour une reponse...
dardophile
Non applicable
bonsoir ,


Vous n'avez aucune enchere dans votre historique :

http://search.ebay.fr/ws/search/AdvSearch?sofocus=bs&sacat=-1&catref=C5&fbd=1&dfsp=32&from=R6&nojspr...=


Votre vendeur a peut etre annulé cette enchere ?


CDLT
tu demandes au vendeur d'ouvrir un litige pour annulation de la vente par accord mutuel , tu reponds oui à la question posée par ebay et vous serez immediatement degagés de la vente ....
Et maintenant tu n'encheris plus tant que le vendeur n'a pas repondu .
Si tu as encheri sur un objet dont le vendeur te dit qu'il n'est pas compatible tu arretes d'encherir et tu demandes au vendeur s'il te dit avoir le modele adequat ,de le mattre en vente (ou aux enchères )pour l'acheter
tout d'abord merçi de votre attention....le fait d'avoir atendu pour la réponse n'est en soit le probleme....
le probleme en question,c'est qu'il ma envoyer um mail ce matin soit disant qu'il avait en possesion ce fameux programateur compatible avec mon véhicule...moi de suite je lui répondu pour m'envoyer un lien et le prix en question..tout cela c'est passé aux alentours de 10h heure local....je n'est q'une réponse de lui a 16h35 en me disant que il n'avait pas le produit en question et ne savait meme pas de quel produit il s'agissait...voila le probleme...il atendu quelques heures avant la fin de l'enchère pour me dire cela et obliger a continuer sur le produit que j'ai enchérit....maintenant que doit je faire?je suis nouveaux...et je ne veut pas de probleme avec mon compte a cause de cela....
sergio45200
Non applicable
bonjour
premier point: il est normal qu'un vendeur mette une heure voire plus pour te répondre.Je trouve meme çà très rapide.On n'est pas forcément non stop devant son écran.
Deuxième point : si l'objet est non conforme et que tu lui as dit et écrit par mail,s'il est de bonne foi ,il annule la vente,sinon c'est toi qui ouvre un litige pour objet non conforme (évidement tu ne paye pas)
Troisième point :fais un effort de rédaction ou tape moins vite, tu es pénible à lire!!!
cdt
Bonsoir

Ce n'est pas parceque le vendeur a mis plusieurs heures à vous répondre qu'il est de mauvaise foi: les vendeurs ne sont pas connectés à leur Ebay 24h/24!

Par ailleurs c'est VOTRE responsabilité de vous renseigner sur un objet avant d'enchérir. Alors ne paniquez pas, je pense que le vendeur fera son possible dès qu'il lira son message , mais en attendant c'est lui qui est dans son droit.


Bonne soirée